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Terms & Policies
TERMOS E CONDIÇÕES LEGAIS
§1 Condições de Utilização do Site
§2 Propriedade Industrial e Intelectual
§3 Links
§4 Responsabilidade
§5 Dados de Envio
§6 Devoluções
O presente site (de agora em diante, ‘FOX Website’) é operado pela FOX HEAD EUROPE, S.L.U. (‘FOX’), uma sociedade anónima de responsabilidade limitada unipessoal, espanhola, com sede social em C/ Canudas 13, Parque Empresarial Mas Blau, 08820 El Prat del Llobregat (Barcelona), titular do número de identificação fiscal (CIF) B-65896276, com o número de telefone +351 800 180 985 e endereço de e-mail customerserviceeurope@foxracing.com, e registada no Registo Comercial de Barcelona em Tome 43,443, Folio 168, Página B-429,963, 1.ª entrada (de agora em diante, ‘FOX’).
§1 Condições de Utilização do Site
O acesso ao Site da FOX implica a aceitação das condições que regem o presente site, que são as seguintes: (i) a presente advertência jurídica, (ii) a política de privacidade, (iii) a política de cookies, e (iv) as condições de compra quando pertinentes (de agora em diante, as «Políticas da Fox»). Como tal, a FOX recomenda que todos os utilizadores do portal leiam atentamente as Políticas da Fox antes de começarem a navegar no site. Em caso de dúvidas, os utilizadores poderão contactar a FOX através do e-mail customerservice.uk@foxracing.com.
Por meio destas condições, o utilizador compromete-se a usar o portal de forma legal, moral e em conformidade com a ordem pública e a boa prática geralmente aceite. Como tal, deverá abster-se de: (1) usar o Site da FOX para fins ilegais ou contrários às Políticas da Fox, (2) ou de forma prejudicial ou que possa prejudicar a imagem da FOX no mercado, e (3) realizar quaisquer ações que possam prejudicar ou comprometer o funcionamento normal do Site da FOX, dos serviços que oferece e de qualquer equipamento informático, ficheiros ou bases de dados da propriedade da FOX ou dos seus legítimos proprietários contidos ou armazenados em qualquer uma das secções que compõem o Site da FOX.
Sempre que há provas razoáveis de uso fraudulento ou ilícito do site da FOX e/ou dos serviços que oferece, a FOX terá o direito de cancelar qualquer encomenda efetuada ou qualquer serviço solicitado e informar as autoridades correspondentes.
§2 Propriedade Industrial e Intelectual
Os direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual e industrial sobre todo o conteúdo do site da FOX (incluindo, mas não se limitando a imagens, vídeos, ficheiros de áudio, fotografias, gráfica, textos, designs, etiquetas, o aspecto do site da FOX e o seu código-fonte), bem como sobre as marcas comerciais registadas, nomes comerciais e logótipos, são sempre propriedade da FOX HEAD, INC. e/ou da FOX HEAD EUROPE, S.L.U. (ambas pertencentes ao mesmo grupo empresarial) e dos seus legítimos proprietários. Como tal, os utilizadores ou terceiros estão estritamente proibidos de copiar, modificar, alterar, reproduzir, distribuir ou adaptar tal conteúdo sem a autorização prévia e expressa dos proprietários do referido conteúdo. O uso ou acesso ao Site da FOX não confere aos utilizadores quaisquer direitos sobre o conteúdo nele disponível.
§3 Links
A inclusão de quaisquer links para o Site da FOX de sites de terceiros sem o consentimento prévio e expresso da FOX é proibida.
Todos os links que podem ser incluídos no Site da FOX para outros sites ou materiais de terceiros (de agora em diante, ‘Other Websites’) são fornecidos única e exclusivamente para fins meramente informativos. A FOX não controla o conteúdo dos Outros Sites distintos do Site da FOX. Como tal, a FOX não aceitará qualquer responsabilidade de qualquer espécie derivada de qualquer dano e/ou perda resultante do uso dos Outros Sites.
§4 Responsabilidade
Fox:
A FOX tomou todas as precauções razoáveis a fim de assegurar que a informação obtida através do Site da FOX seja tão exata e próxima da realidade quanto possível. Porém, a FOX não garante que essa informação é precisa, completa ou atualizada.
A FOX reserva-se o direito de alterar ou remover o conteúdo e a configuração do Site da FOX, em qualquer momento e sem aviso prévio, e poderá limitar, suspender ou impedir o acesso ao Site da FOX, total ou parcialmente, a seu exclusivo critério. Da mesma forma, a FOX não se responsabiliza por qualquer interferência, omissão, interrupção, falha ou desconexão que possa ter sido causada por motivos fora do controlo da FOX.
Apesar de tomar todas as medidas razoáveis para evitá-lo, a FOX não pode garantir que o Site da FOX está isento de vírus ou casos de pirataria, entre outros. Como tal, a FOX não aceita qualquer responsabilidade por qualquer dano ou perda que possa ser causado ao hardware ou software do equipamento informático do utilizador resultante do acesso ao Site da FOX.
Utilizadores:
Os utilizadores serão considerados diretamente responsáveis por quaisquer perdas que possam incorrer como consequência direta ou indireta de qualquer violação ou incumprimento das Políticas da Fox.
Os utilizadores serão considerados unicamente responsáveis por quaisquer infrações em que possam incorrer ou por quaisquer perdas que possam causar durante o uso do Site da FOX. A FOX será liberta de qualquer responsabilidade que possa resultar das ações dos utilizadores.
§5 Dados de Envio
Os produtos FOX (tal como são apresentados no site da FOX) são enviados para o Reino Unido, exceto par as Ilhas Shetland, Ilha de Man, Ilha de Wight, Ilhas Orkney, Ilha de Arran, Guernsey, Jersey e Gibraltar.
Custos de Envio
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UPS Standard - 6.00 € (Entrega em 3 a 5 dias úteis)
UPS Express - 12.00 (Entrega em 1 a 2 dias úteis: As encomendas efetuadas antes das 13:00 horas serão imediatamente preparadas e expedidas no mesmo dia.)
Entrega gratuita para encomendas superiores a 69€.
As encomendas são processadas e expedidas de segunda a sexta-feira, até às 13:00. As encomendas efetuadas nos fins de semana serão processadas na segunda-feira seguinte.
§6 Devoluções
Como consumidor, poderá retratar-se do contrato dentro de catorze (14) dias de calendário após a entrega dos produtos, contactando o nosso serviço de assistência ao cliente. Os artigos não devem ter sido utilizados nem lavados e devem estar na embalagem original, com todas as etiquetas originais e, se aplicável, com o revestimento interno de proteção intato no caso de peças de banho e roupa interior. A devolução de produtos FOX é da responsabilidade do cliente e todos os custos e despesas serão por conta do mesmo. Por conseguinte, para sua tranquilidade, a FOX recomenda que o cliente recorra a um serviço de correio/entregas de confiança que lhe oferece a possibilidade de seguir a sua devolução. A FOX reterá o reembolso do valor pago pelo cliente pelo(s) produto(s) até à chegada de tais produtos ou do comprovativo de entrega de tal devolução. Ao devolver a encomenda completa, a FOX reembolsará também os custos de envio da encomenda original. O reembolso será efetuado através do método original de pagamento. Considering the actual COVID situation and the related limitations imposed by the Government, it may take us between 2 and 4 weeks to process your return and refund.
A embalagem deve ser enviada para:
Trocas
Para obter o melhor serviço e seleção, o cliente deve devolver os artigos de acordo com a política de devolução da FOX e fazer o pedido de substituição de artigos online ou contactar a Assistência ao Cliente da Fox.
Garantia
Os produtos Fox estão sujeitos à garantia legal aplicável. A garantia apenas se estende ao comprador original e não é aplicável se os danos forem causados por uso indevido, negligência, reparações impróprias, ajuste inadequado, modificações e alterações ao produto ou se os artigos forem utilizados para fins diversos do previsto. A Fox não oferece outras garantias implícitas ou explícitas. A Fox não é responsável por quaisquer danos acidentais ou consequentes. Em caso de suspeita de defeito num produto Fox, o cliente deverá contactar a Assistência ao Cliente.
+351 800 180 985, das 08:00 às 17:00
customerservice.eu@foxracing.com