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COMO CONTACTAR A EQUIPA FOX RACING?
Actualmente, oferecemos-lhe 3 formas de contactar as nossas equipas. Encontrará todas as opções abaixo.
1. Envie-nos um e-mail!
2. Contacte-nos por telefone!
3. Escreva-nos através do nosso chat!
Email: contact.pt@foxracing.com
A nossa equipa entrará imediatamente em contacto consigo para questões sobre os nossos produtos e serviços. Por favor, partilhe tanta informação útil quanto possível, a fim de facilitar a resolução do pedido. Para oferecer um serviço contínuo, o serviço de atendimento ao cliente estará operacional nos dias 27, 28 e 29 de dezembro de 2023 para responder ao máximo de pedidos possível. Agradecemos a sua compreensão em relação ao atraso na resposta, que pode ser mais demorado. (Tempo de resposta em 24h/48h)
Devido à Black Friday e à Cyber Week, o tempo de resposta pode ser um pouco mais longo do que o habitual. Agradecemos a sua compreensão. As semanas que antecedem o Natal também são muito movimentadas para as nossas equipas. Agradecemos a sua amabilidade.
Por favor, note que não temos um agente nativo, o suporte será em inglês, se você não estiver confortável, nós convidamos você a entrar em contato por e-mail ou chat.
Telefone de contacto: +351 800 180 281 A nossa linha telefónica colocá-lo-á em contacto com um membro da nossa equipa para encontrar uma solução para o seu problema. A nossa linha está aberta de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 horas (chamada gratuita).
A nossa equipa responderá a todas as suas perguntas em directo através do chat. Clique no botão ""APOIO"" visível no site, introduza as suas informações e vá! O chat está aberto de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 horas.
FERIADOS PÚBLICOS
A equipa de apoio ao cliente não estará online nestes dias, agradecemos a sua compreensão (as linhas telefónicas e o chat ao vivo estarão encerrados e os emails serão processados nos dias seguintes). Para questões de rotina que não exijam a intervenção da equipa Fox, utilize o nosso apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana. Aqui está a lista de dias para 2024:
Segunda-feira, 1 de janeiro de 2024
Sábado, 6 de janeiro de 2024
Sexta-feira, 29 de março de 2024
Segunda-feira, 1 de abril de 2024
Quarta-feira, 1 de maio de 2024
Segunda-feira, 20 de maio de 2024
Quarta-feira, 19 de junho de 2024
Segunda-feira, 24 de junho de 2024
Quinta-feira, 15 de agosto de 2024
Quarta-feira, 11 de setembro de 2024
Terça-feira, 24 de setembro de 2024
Sexta-feira, 4 de outubro de 2024
Sábado, 12 de outubro de 2024
Sexta-feira, 1 de novembro de 2024
Sexta-feira, 6 de dezembro de 2024
Domingo, 8 de dezembro de 2024
Quarta-feira, 25 de dezembro de 2024
Quinta-feira, 26 de dezembro de 2024
EUROPEAN HEADQUARTERS
Adventure Sports Group Europe S.L.U.
C/Canudas, 13 (P.E. Mas Blau).
08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
Spain / España
Phone: +34 931 458 000
Fax: +34 931 458 001
General Information: infoeurope@foxracing.com
Employment Inquiries: JobsEurope@foxhead.com
Global Corporate Headquarters
Fox Racing, Inc.
16752 Armstrong Ave.
Irvine, CA 92606 USA
Hours of Operation: Monday – Friday: 8am - 5pm PT
Phone: (408) 776-8800
Fax: (408) 852-6913
International Sales: foxinternational@foxracing.com
International Distributors
Australia
Fox Racing Australia
18-24 Taras Avenue,
Altona North
Victoria, 3025
Australia
Office Hours:
Monday – Friday
9:00 AM – 5:30 PM
Tel: +61 (03) 8327 8070
customerservice@foxracing.com.au
Argentina:
Av. del Libertador 2601
Olivos (CP1636)
Buenos Aires
Phone: 11-4794-4553
info@g-branding.com
Brazil:
Fox Head Brazil
Al. Tocantins, 764
Alphaville, Barueri São Paulo
06455-020
Phone:+55 11 2666-2999
Costa Rica:
Eilat CRC S.A.
Aurora de Heredia,
Condominios y Bodegas Tierra uno,
Bodega #30
Heredia
Phone:(506) 4000-3300
info@eilatcrc.com
Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM – 5:00 PM
Tel: +506 4000-3300
jmarin@grupocachos.com
Czech Republic
N Distribution, s. r. o.
Písková 1990/29a
Praha 4 - Modřany
143 00
Tel: +420 244 402 795
www.ndistribution.cz
Ecuador:
Maxima Ecuador Cia. Ltda.
Agustin Cueva 5-47 y Remigio Crespo,
Cuenca, Ecuador
Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
9:00 AM – 7:00 PM
Sábado
10:00 AM - 1:00 PM
Tel: +593 992696705
asistentegerencia@maximaecuador.com
El Salvador:
Motoshop VRC
Calle El Progreso, #2642, Colonia Flor Blanca.
San Salvador, El Salvador. CP 1101
Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM – 6:00 PM
Sábado
8:00 AM - 1:00 PM
Tel: +503 2298-3393 / +503 7140-8317
elsalvador@motoshopvrc.com
Guatemala:
Motique
Blvd Liberación 2-09 zona9
Guatemala City, Guatemala
Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM - 5:00 PM
Tel: +502 23650776
Karin.villeda@vrcmotique.com
Greece
OneOneTwo(KRD)
Souliou 12 Str.
AG. DIMITRIOS
ATHENS
173 44
GREECE
Tel: +30 210 9758450
http://www.krd.gr/
E-mail: info@krd.gr
Honduras:
Motoshop VRC
1ra Calle, 8 y 9 Ave. S.E. Barrio Santa Anita
San Pedro Sula, Cortes, Honduras
Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM – 5:00 PM
Sábado
8:00 AM – 1:00 PM
Tel: +504 3192-6101 / +504 3192-6140
honduras@motoshopvrc.com
Hong Kong:
ISLAND WAKE (Causeway Bay store)
1/F, 3/F & 4/F, 1-3 Cannon Street,
Causeway Bay, Hong Kong
Office Hours:
Monday – Sunday
12:00 PM – 10:00 PM
Main Offices:
Unit D, 19/F, Gee Chang Hong Centre, 65 Wong Chuk Hang Road, Hong Kong
香港黃竹坑道65號志昌行中心19樓D室
Phone: +852 2623 6968
Tel: (852) 2895 0022
info@islandwake.com
Iceland:
PUKINN EHF
Grensásvegi 14
108 Reykjavík
Iceland
Tel.: +354 5666820
E-mail: pukinn@pukinn.com
Israel:
MX EXTRIM LTD
MENAHEM BEGIN 92 ST TEL-AVIV
Israel
Tel.: +972 3 6345454
E-mail: ZVIKA@SHEPS.CO.IL
Italy:
CALIFORNIA SPORTS
Via Brunetto 100/102 - Frazione Ceretta
10077 San Maurizio Canavese
Tel.: +39 011 927 7943
E-mail: info@californiasport.info
https://www.californiasport.info
Japan:
Dirt Freak Co.,
2-30 Nakamizuno Seto
Aichi 489-0005 JAPAN
Office Hours:
Monday – Saturday
10:00 AM – 6:00 PM
Tel: +81 0561-86-8301
inquiry@dirtfreak.co.jp
Mexico:
Lifex
Ave. Siglo XXI #3335 Col. Vicente Guerrero
Aguascalientes, Aguascalientes C.P. 20286, Mexico
Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
9:00 AM – 6:00 PM
Tel: +52 449 918 1216
marketing@lifex.mx
New Caledonia
Waikiki Beach
Bp 7137 Paita
98890 New Caledonia
Office Hours:
Monday – Friday
8:00 AM – 5:00 PM
Tel: +687 92 52 15
Waikikibeach@lagoon.nc
New Zealand:
Level Limited
Unit 4 11-15 Wookey Lane
Kumeu
Auckland 0810
Office Hours:
Monday – Friday
9:00 AM – 5:00 PM
Tel: +64 09 359 9021
orders@levelltd.co.nz
Nicaragua:
Motique VRC
Km. 5 Carretera Norte , Puente Desnivel portezuelo 3 C Abajo sobre Calle Marginal
Managua, Nicaragua
Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM – 5:30 PM
Tel: +505 2249-2209 / +505 5856-6515
Diego.villeda@motoshopvrc.com
Paraguay:
Avda. Santísima Trinidad N° 570
Asunción, Paraguay
Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
9:00 AM – 7:00PM
Sábado
9:00 AM – 12:00 PM
Tel: +595 984766665
fox@cyclesport.com.py
Perú:
Ola y Montana S.A.C.
Calle Miguel Dasso 134 piso 8. San Isidro,
Lima - Perú
Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
9:00 AM - 6:00 PM
Tel: +511 6300200
contacto@oymsurf.com
Philippines
Primer Group
2282 Leon Guinto
Malate, South Luzon
10004 Philippines
Office Hours:
Monday – Friday
8:00 AM – 5:00 PM
melojane.dumaug@primergrp.com
Romania
AUTHENTIC SPIRIT SRL
Polus Center Parking Lot
Str. Avram Iancu, no. 492
407280, Floresti
Jud Cluj
Romania
Tel: +4 0730-909 956
http://www.authentic-spirit.com/
E-mail: sales@authentic-spirit.com
Russia
Sport Club
Bike Products Company
Russia, Moscow
Tel: +7 (499) 237-71-60
http://www.foxhead.ru/
SINGAPORE / INDONESIA / MALAYSIA:
Xtreme Rated
1 Kaki Bukit Road 1,
#01-05, Enterprise One,
Singapore 415934
SG: +62 812 1424 4005
ID: +62 812-1424-4005
MY: +60 1 9692 0504
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Mob: +38630645299
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Nonceruz 4
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Prawait Bangkok 17, Thailand 10250
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